网上“三无”维修店被疑乱收费 2017年7月，消费者李某向绍兴市越城区市场监督管理局来电反映，称要投诉某品牌空调售后，原因是该维修店维修了其空调、加氟利昂收取了700元钱，认为是被骗了，要求维修店返还700元。 经调查，李某因空调已过保修期，故随便在网上查询了一家维修店，.......[详细]
值得注意的是，涉及售后服务的投诉主要包括：不履行三包义务、不履行售后承诺、同一质量问题多次维修、售后在三包期内收费修理等，其中不履行三包义务占比为31.2%。从被投诉的具体问题看，前十品牌被投诉问题主要集中在发动机故障、涉嫌欺诈、强制保险和变速箱故障问题。各品牌主.......[详细]
对于这种网购商品存在质量问题，维权又遇困难的情况，我国《消费者权益保护法》明确规定经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。有关部门提醒消费者，要积极维护自身合法权益，主动及时向相关组.......[详细]
编者按： 去年年底闭幕的中央经济工作会议指出，我国经济发展进入新时代，由高速增长阶段转向高质量发展阶段，消费生活也将迎来升级换代。 “品质消费 美好生活” 成为中消协确定的2018年消费维权年主题。在追求品质消费的路上，想必你也遭遇到不少烦心事儿，却投诉无门。 一年一.......[详细]
中国网财经记者就此问题拨打了古井贡酒网上商城客服电话进行采访，但对方坚称其年份原浆产品均为纯古井发酵的，不存在任何酒精勾兑问题。 另外，记者还联系了古井贡酒集团的相关负责人，但电话一直无人接听。记者又针对此问题拨打了安徽省消协的电话，对方表示目前不便接受采访。.......[详细]
家住北京市的李大爷不久前接到一名自称是北京市某机关工作人员的电话，告知他被抽中免费参观某养老基地，不仅车接车送，还提供免费午餐、赠送小礼品。李大爷表示，到那后在商家的反复劝说下购买了一台家用制氧机，可是该机器没有达到商家宣传的效果，价格也比市场价高很多。随后，.......[详细]
广告类投诉大幅下降 从投诉涉及问题看，消费合同、商品质量、售后服务问题位居前三。广告问题投诉量为14193件，2017年，北京市工商局加大对违法广告的查处力度，持续保持整治虚假违法广告的高压态势，涉及广告问题的投诉同比大幅度减少，降幅高达74.42%。 从投诉涉及的销售途径看.......[详细]
2016年，公司业绩继续增长，盈利接近2500万元。 2017年上半年，维信科技营业收入8.02亿元，是厦门百余家新三板挂牌公司中营收最高的企业；净利润为2043万元，基本与2016年同期持平。但业绩高增长的背后隐藏的是这家公司仅4%左右的毛利率，以及并不“宽裕”的现金流。去年上半年，.......[详细]
但相较于传统商业用低价把新用户变成老用户的模式，商家能够利用大数据的“强大”，制定“千人千价”机制，则从反面反映出网络消费行业在合理运用大数据从事经营活动方面的管理缺失。 面对大数据“杀熟”，理性的态度决不是“把孩子和洗澡水一起倒掉”。当下是要针对出现的问题，.......[详细]
据了解，意大利基安蒂红酒产区主要为托斯卡纳大区的阿莱蒂尼丘陵、佛罗伦萨丘陵、锡耶纳丘陵、比萨丘陵、蒙达巴诺、蒙代斯拍托利、鲁非娜等地区。基安蒂为区域性授权品牌，意大利生产基安蒂红酒的酒庄种类繁多，大大小小的酒庄超过了数千家。商家在使用基安蒂品牌的同时，须分别标.......[详细]
